+38 050 311 96 35
+38 093 669 19 48
Заказать звонок
Главная - Техподдержка - Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

1. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии правильно и чётко заполненного гарантийного талона.

2. ООО «Делиарт» гарантирует бесплатное устранение неисправностей, которые возникли в процессе эксплуатации прибора в течение 2-х лет с момента его продажи. В гарантийный период ремонт неисправных приборов осуществляется специалистами сервисных центров ООО «Делиарт».

3. Гарантия не распространяется на приборы с неисправностями, которые возникли вследствие нарушений технических требований по эксплуатации, транспортировке и хранению, указанных в Инструкции по эксплуатации, а также в случае обнаружения механических повреждений, возникших в результате действия третьих лиц, попадания в прибор твёрдых предметов, домашних животных, насекомых, грызунов, химически активных веществ (растворители, кислоты и др.), а также действия непреодолимой силы (пожара, природных катастроф и т.п.), в том числе нестабильности параметров электросети, которые не соответствуют украинским стандартам.

Внимание! Гарантия не распространяется на такие части прибора: насадка «венчик», лопатка, мерный стаканчик, прокладка ножей, прокладка крышки миксерной чаши.

1. Неисправные узлы прибора в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются на новые. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за специалистами Сервисных центров ООО «Делиарт». Замененные сервисные детали переходят в собственность Сервисных центров ООО «Делиарт».

2. После окончания гарантийного срока ООО «Делиарт» всегда готово предложить Вам свои услуги.

3. Требования, которые собственник прибора может предъявить продавцу или производителю прибора, определяются Законом Украины «О защите прав потребителя».

4. Supercook SC110 сертифицирован в Госстандарте Украины и идентифицирован как пищевой процессор. Сертификат отвечает всем обязательным требованиям, которые установлены в ДСТУ 3135.7-96 (ГОСТ 30345.6.96), ДСТУ 3135.11-97. ГОСТ 23511-79, «Безопасность бытовых и аналогичных электроприборов» в нормах ГКРЧ 4-87.

Кухонные машины Supercook SC110, приобретенные в других странах не подлежат гарантийному обслуживанию. Сервисное обслуживание и ремонт в данном случае - платный.


Тел.: +38 066 891 49 65
service@supercook.com.ua